2021年1月中旬,武汉国电西高电气有限公司的工程师来到广州一能源科技公司提供调试服务,本次调试的设备有GDYD-D系列数显耐压试验装置、GDJF-2008局部放电检测仪、无局放成套试验装置。
我司工程师来到现场后首先与客户进行工频耐压设备进行培训,对设备的组成结构和原理进行了深入的介绍,之后对操作箱的面板进行一一说明,随后与客户一同对整套设备的接线进行了细致的讲解和实操演示,通过空载试验和负载试验的结果进行具体的分析,空载主要空升满电压一分钟设备正常,负载主要针对互感器进行低电压下试验。
讲解和实操试验结束之后,与客户对设备的注意事项进行特别讲解,随后我司工程师指导客户自己手动进行试验,之后我司工程师又对无局放成套设备进行培训,由于结构上有相同的地方,主要把有区别之处进行了重点讲解。
本次调试服务主要对局放的各种典型放电波形进行了培训工作,在我司工程师深入细致的讲解下客户全面了解了局放系统的测试方式方法和注意事项,客户服务是我司与客户联系的重要环节,也是我司提高服务质量和企业竞争能力的有效手段,我司也一直坚信优质的客户服务是企业在竞争中胜出的关键。